سياسة الشحن والتوصيل في متجر “رفيق العافية”
أولاً: مناطق التغطية: نحن نشحن حالياً إلى كافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية عبر شركائنا في النجاح (شركات الشحن المعتمدة).
ثانياً: تكلفة الشحن:
تكلفة الشحن لمدن المملكة هي [ 40 ريال سعودي].
عرض الشحن المجاني: يسعدنا تقديم شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن [2000 ريال سعودي].
قد تختلف تكلفة الشحن قليلاً لبعض المناطق النائية.
ثالثاً: مدة التوصيل المتوقعة:
يتم تجهيز الطلب وقطعه لشركة الشحن خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب (أيام العمل من الأحد إلى الخميس).
توصيل داخل خلال [ 2 يوم عمل إلي 5 أيام عمل].
ملاحظة: قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا ناتجة عن ضغط شركات الشحن خلال المواسم والأعياد.
رابعــا : مسؤولية العميل: العميل مسؤول عن تقديم عنوان شحن دقيق ورقم جوال صحيح لضمان التوصيل الناجح. في حال تم إرجاع الشحنة بسبب خطأ في البيانات أو عدم استجابة العميل لشركة الشحن، يتحمل العميل تكلفة الشحن مرة أخرى.
